Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Corporación Confiable S.A., RUC 1792957702001, con domicilio en Ruiz de Castilla N30-103, Quito, Ecuador, opera el servicio DECIDE360 y es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

2. Datos que recolectamos

En el formulario de diagnóstico: nombre y apellido, cargo (opcional), empresa, correo, número de WhatsApp, rango de ventas a crédito al mes y si ya vende a crédito o quiere empezar. También registramos la campaña publicitaria por la que llegó, si existe, la fecha y hora de su autorización y, de forma temporal, la dirección IP desde la que envió el formulario, para prevenir envíos abusivos.

3. Finalidad

• Atender su solicitud de diagnóstico y prepararle una propuesta comercial.
• Contactarle por los medios que nos indicó.
• Registrar la relación comercial en nuestro sistema de gestión de clientes (CRM).
• Cumplir obligaciones legales.

No usamos sus datos para otras finalidades sin su consentimiento previo.

4. Base legal

Su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, otorgado al marcar la casilla del formulario, y la ejecución de medidas precontractuales que usted solicita.

5. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial y, después, solo el tiempo que exija la ley. Los protegemos con cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por rol y registro de accesos.

6. Encargados y transferencias

Usamos proveedores tecnológicos (alojamiento web, CRM y mensajería) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos. Algunos pueden alojar información fuera del Ecuador con garantías adecuadas según la LOPDP. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, y retirar su consentimiento. Escríbanos a privacidad@decide360.ec. Responderemos en los plazos que establece la ley.

Para comunicarse con nuestro delegado de protección de datos, escriba al mismo correo.

8. Autoridad de control

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización.